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ご予約/お問い合わせ0120(04)6666

診療案内

初診の方へ

初めて当院をご利用される患者様は初診専用WEB予約をご利用ください。電話予約も承っておりますが、WEB予約が優先となり、診療日時を変更いただく可能性やご予約をお取りできない場合もございますのでご了承ください。

なお、再診(2回目以降)のご予約はお電話(通話料無料:0120-04-6666)または、ご来院にて承っております。

ご予約におけるご案内

  • 初診のご予約がお取りできるのは1ヶ月半前までとなります。再診のご予約は3ヶ月前までお取りいただけます。
  • 問診票をお送り頂いてもご予約になりません。

飼い主さま、ペットちゃんの皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、ご理解くださいますようお願い申し上げます。

はじめて受診される患者様へ

はじめて受診される患者様には、診療前に問診票のご記入をお願いしています。

予約時間の15分前にご来院いただくか、下記2つのどちらかの方法で問診票をご用意ください。

  • 問診票ダウンロード
    問診票のダウンロードができます。印刷後、必要事項を記入し、当院までご持参ください。
  • WEB問診票
    インターネットを通して簡単に問診票の送信ができます。【※問診票をお送りいただいてもご予約になりません。ご予約はお電話をご利用ください。のみ承っております。お間違えの無いようお願い申し上げます。】

ご来院時の注意事項

普段はおとなしい子でも、他の動物を見ると興奮して喧嘩や脱走をしてしまう場合があります。ペットちゃんをお連れいただく際は、以下の注意事項をお守りください。

わんちゃん

キャリーに入っていただくか、伸びないタイプのリードを付けてお越しください。

首輪またはハーネスは、しっかりと締めてお越しください。

ねこちゃん

キャリーや洗濯ネットに入ってお越しください(怖がりな猫ちゃんは洗濯ネットがおすすめです)。

獣医師の指示があるまでは、絶対に開けないようにお願いいたします。

犬猫以外の小動物ちゃんは、キャリーやケージに入ってお越しください。

診療時間のご案内

診療時間
10:00~13:00X
16:00~19:00X
※受付終了は17:30となります。
△月曜日は診療終了が17:30/受付終了が17:00となります。

ご予約は0120-04-6666

診療内容

まずは口腔内検査を受診してください。検査結果をもとに治療内容についてカウンセリングを行います。

診療の流れ

OCEAN’S PET CARE CENTERでは、簡単な事前診療を行った後に、「飼い主様の望まれる結果は何か」「処置の選択肢はどのようなものがあるか」「その処置はペットの予後にどんな影響があるか」「料金は幾らくらいかかるか」など、すべてを事細かにご説明するカウンセリングの時間を設け、飼い主様が十分に納得された上で治療を行っております。

また、治療後には、治療中のペットの様子、治療結果、処方薬の詳細、ご家庭内での療養やケアについてのアドバイスなどにつきましても、詳しくご説明させていただいております。

飼い主様の愛するペットが「より健康で、より幸せな毎日を、より長く過ごす」ことができるように、OCEAN’S PET CARE CENTERが、言葉を話せないペットの通訳的な存在として、お力になれれば幸いです。

お電話でのご予約はこちら 0120(04)6666 受付時間:10時〜19時(木曜を除く)

診療案内Q&A

予約はできる?

患者様用フリーダイアル0120-04-6666より、ご予約いただくことができます。

土日の診療は可能?

土曜日、日曜日の診療も通常通り診療しております。毎週木曜日を除く、10:00~13:00と16:00~19:00が診療時間となっております。

初診料はいくら?

初めて受診される患者様は、初診料として2,000円の費用がかかります。2回目以降の受診は、再診料として800円となります。

駐車場はある?

11台分の契約駐車場がございます。詳しくは交通案内ページ内にある駐車場マップをご覧ください。

最寄り駅は?バス亭は?

最寄り駅は、JR根岸線の「港南台駅」となります。最寄りのバス停は「藤ヶ沢」バス停となります。交通案内についての詳細は、交通案内ページをご覧ください。

クレジットカードで支払いできる?

Visa, MasterCard, DC, JCB, Discover, SAISONなど各種クレジットカードでのお支払いも可能です。また、ローンのご利用も可能です。

ペット保険は使える?

「アニコムのどうぶつ健保」と「ipet(アイペット)」の窓口清算に対応しております。これ以外のペット保険に関しましては、飼い主様ご自身で保険会社に請求していただく必要がございます。

キャリーバックやゲージを持っていない。抱っこでも大丈夫?

キャリーバッグやゲージなどがなくてもご来院いただけますが、下記注意事項をお守りください。犬の場合は、必ずリードをつけていただき他の患者様にご迷惑のかからないよう配慮をお願いいたします。猫の場合は、興奮して逃げ出してしまう可能性もありますので洗濯ネットなどに入れてご来院ください。

近くにドッグカフェはある?

徒歩10分程度のところに「Ange Dog cafe(アンジュ ドッグカフェ)」と「横浜の田舎カフェ こやぎ」がございます。営業日などにつきましては公式HPをご覧ください。

初診日に全身麻酔による治療はできる?

全身麻酔による治療は、ペットの体調や症状、性格などをしっかりと確認してから行います。そのため、初診当日に全身麻酔や鎮静剤による治療を行うことはできません。無麻酔での治療であれば初診日に治療をスタートできることもありますが、ペットの体調や症状などに応じて通院が必要となる場合がございます。

セカンドオピニオンとしての利用は可能?

当院をセカンドオピニオンとしてご利用いただくことも可能です。

夜間救急や深夜診療に対応している?

当院の夜間診療は休診させていただいております。
横浜市都筑区にある「DVMsどうぶつ医療センター横浜」では夜間救急に対応しておりますので、公式HPをご参考ください。

レントゲンはある?

当院は動物用レントゲンを設備しており、レントゲン写真による検査が可能です。医療設備に関してはOCEAN’S PET CARE CENTERの「医療機器のご紹介ページ」をご覧ください。

お電話でのご予約はこちら 0120(04)6666 受付時間:10時〜19時(木曜を除く)